Вчера, 15 октября, прошел обучающий семинар для горловских чиновников.

Семинар был посвящен работе с обращениями граждан. На мероприятие были приглашены руководители структурных подразделений администрации, учреждений и организаций города, которые во время своей работы непосредственно сталкиваются с обращениями жителей города.

Обучающий семинар необходим, так как в ДНР приняты изменения в закон "Об обращениях граждан". Теперь жители республики получили возможность делать электронные обращения к чиновникам.

На официальном сайте города появилось специальная форма, в которой заполняется обращение. Данное обращение будет направлено в отдел по работе с обращениями граждан. Обращение, оформленное с нарушениями, будет возвращено автору с соответствующими разъяснениями. 

Сообщить о своей проблеме горловчане могут на официальном сайте городской администрации в разделе "Написать письмо".