В ДНР наблюдаются перебои в работе мобильной связи «Феникса». Что рекомендует делать оператор?

С самого утра 1 октября перебои в работе мобильной связи оператора «Феникс» наблюдаются на территории ДНР. 

«Феникс» накануне сообщал, что в период с 00:00 до 06:00 01 октября 2023 года должны были проводиться плановые работы по изменению региональных кодов сети на ядре оператора и выводу в эфир радиосети 25097. На этот период прогнозировалось активация режима роуминга.

На этом этапе модернизации возможно: отсутствие регистрации в сети оператора; активация режима роуминга и, как следствие, отсутствие мобильного интернета или невозможность пользования им на отдельных категориях устройств (модемах).

Также там дали рекомендации на случай технических неполадок:

• вручную зарегистрироваться в сети с кодом 25097 либо именем Phoenix (в зависимости от особенностей мобильного устройства);
• активировать режим передачи данных в роуминге (для активации сервисов мобильного интернета);
• перезагрузить оборудование со стороны абонента;
• реже — обратиться в Центр обслуживания абонентов для перевыпуска SIM-карты.

По вчерашним данным оператора, в штатном режиме мобильная связь должна заработать после завершения всех необходимых работ.