В Горловке полностью пропала сотовая связь «Phoenix»

C 7:00 и по настоящее время во всех районах города отсутствует мобильная связь оператора «Phoenix». Сам оператор молчит о причинах происходящего. Ранее оператор сообщал, что 25 и 26 сентября будут недоступны услуги по восстановлению и перевыпуску SIM-карт.

Мегафон, МТС, Билайн и Tele2 продолжают работать в роуминге с полным покрытием.

Читать далее

«Феникс» сообщает об изменениях в тарификации для отдельных диапазонов номеров

Мобильный оператор “Феникс” обращает внимание на особенности тарификации звонков на абонентские номера, которые входят в диапазон +7 (949) 800-ХХ-ХХ – 849-99-99. В связи с переходом этой номерной емкости в зону ответственности другого мобильного оператора, исходящие звонки на указанные абонентские номера будут тарифицироваться в соответствии с условиями действующего тарифа так же, как звонки в направлении других операторов мобильной связи.

Читать далее

Для стабилизации услуг связи: в трех городах Республики выведены в эфир новые объекты связи

Республиканский оператор связи продолжает проводить мероприятия по повышению плотности покрытия сети мобильной связи и стабилизации работы сервисов мобильной связи.

Сегодня, 25 августа, новые объекты связи выведены в эфир в микрорайоне Широкий Ленинского района Донецка, в Центрально-Городском районе Горловки и в 59 квартале Советского района Макеевки.

Для стабильной работы сервисов голосовой связи и мобильного интернета здесь запущены в эфир дополнительные базовые станции, вещание которых осуществляется в стандартах 2G, а также 3G и/или 4G.

Читать далее

Житель Тореза заявил, что заминировал вышли «Феникс» по указанию спецслужб Украины

17 августа уроженец и житель Тореза Станислав позвонил оператору сотовой связи «Феникс» и сообщил о минировании всех вышек связи и по его словам, он уже ожидает команды из Украины для осуществления подрыва. Спецслужбы Республики отреагировали незамедлительно и Станислав был задержан. Сейчас происходят следственные действия, а сам Станислав записывает извинения.

Читать далее

«Феникс» увеличил емкость сети 4G в Калининском районе Горловки

Республиканский оператор связи продолжает работы по расширению зоны покрытия сети мобильной связи “Феникс” на территориях ДНР.

Читать далее

“Феникс” продолжает работы по оптимизации покрытия сети мобильной связи

31 июля в пяти населенных пунктах Донецкой Народной Республике проведены работы по повышению плотности покрытия сети мобильной связи Республиканского оператора связи.

Читать далее

Мобильный оператор «Феникс» восстанавливает телекоммуникационную инфраструктуру в ДНР

Республиканский оператор связи активно ведет работы по восстановлению поврежденной телекоммуникационной инфраструктуры, пострадавшей в результате боевых действий в Киевском и Кировском районах города Донецка, а также в Ясиноватой и Горловке. Об этом сообщил и.о. Министра связи ДНР, Денис Сергеевич Курашов, через свой канал в мессенджере Telegram.

Читать далее

Горловка и Амвросиевка остались без связи «Феникс»

Из-за повреждений энергетической инфраструктуры и, как следствие, аварийной потери питания базовыми станциями, наблюдаются временные сбои в работе сервисов голосовой связи и мобильного интернета у абонентов Горловки, заявили в представительстве оператора связи.

В данный момент проводятся работы по устранению последствий аварии, а также подпитке части базовых станций альтернативными источниками питания.

Читать далее

Оператор связи «Феникс» планирует запустить удобное мобильное приложение для абонентов

В последние годы развитие мобильных технологий существенно изменило наш образ жизни, и важным компонентом этого развития стала связь. Мобильные приложения стали неотъемлемой частью повседневной рутины, предоставляя удобство и функциональность прямо в ладони у пользователей. Следуя этим тенденциям, республиканский оператор связи под брендом «Феникс» объявил о разработке своего собственного мобильного приложения для абонентов. Об этом сообщил и. о. министра связи Донецкой Народной Республики, Денис Курашов, в эксклюзивном интервью Донецкому Агентству Новостей (ДАН).

Читать далее

Минсвязи ДНР приглашает принять участие в открытом опросе по оценке качества мобильной связи

Министерство связи Донецкой Народной Республики приглашает вас принять участие в открытом опросе по оценке удовлетворенности качеством мобильной связи и мобильного интернета от Республиканского оператора мобильной связи «Феникс».

Читать далее

«Феникс» намерен выйти в общероссийский роуминг

Сим-карты Республиканского оператора связи (работает под брендом «Феникс) могут заработать по всей России после модернизации ядра сети, которую планируют завершить в третьем квартале 2023 года.

Читать далее

“Феникс” провел работы в девяти населенных пунктах ДНР по запуску дополнительных базовых станций и модернизации оборудования

29 июня работниками Республиканского оператора связи проведен запуск в эфир дополнительных базовых станций в девяти населенных пунктах ДНР, сообщает пресс-служба мобильного оператора “Феникс”.

Читать далее

Звонки в ЛНР для жителей ДНР станут дешевле

Республиканский оператор связи «Феникс» сообщил, что с 10 июля для всех абонентов будут снижены тарифы на звонки мобильной и фиксированной связи в направлении Луганской Народной Республики.

Минута разговора будет стоить 3 рубля.

Читать далее

«Феникс» сообщает о плановых работах

Вниманию абонентов! В связи с проведением плановых работ на ядре сети Республиканского оператора связи, 20 июня в период с 02:00 до 04:00 возможны кратковременные сбои в предоставлении услуг голосовой связи.
Такие работы проводятся в рамках комплекса мероприятий, направленных на стабилизацию и качественные улучшения услуг мобильной связи “Феникс”.
Сервисы мобильного интернета будут работать в штатном режиме.

Читать далее

«Феникс» модернизировал оборудование в Горловке

Республиканский оператор связи «Феникс» провел работы по оптимизации покрытия сети мобильной связи в трёх городах ДНР и одном Херсонской области.

Завершен монтаж новых объектов связи в Мариуполе и Железном Порту, а на трех объектах связи в Шахтерске и Горловке проведена модернизация оборудования, что способствовало повышению средней скорости мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения.

Читать далее

Жителям ДНР станут доступны два новых тарифа от «Феникс»

Оператор связи «Феникс» вводит два новых тарифных плана: «Оптимальный» (для физических лиц) и «Оптимальный +» (для физических и юридических лиц). Запуск запланирован на 1 апреля.

Читать далее

«Феникс» предупреждает о проблемах со связью

16 марта 2023 года в связи с аварией на линиях электропередач наблюдается деградация голосовых сервисов и сервисов пакетной передачи данных в стандартах 2, 3 и 4 G в Куйбышевском, Киевском, Ворошиловском, Буденновском, Ленинском, Кировском и Калининском районах Донецка, Горловке, а также в Горняцком районе Макеевки. Специалисты профильных служб работают над устранением последствий аварии и возобновлением предоставляемых услуг связи.

Читать далее

“Феникс” присоединился к системе быстрых платежей

ГУП ДНР «Республиканский оператор связи» продолжает повышать качество обслуживания абонентов мобильного оператора «Феникс», в том числе посредством введения новых доступных способов оплаты телекоммуникационных услуг. Так, предприятие предоставляет абонентам возможность пополнения счета абонентского номера по системе быстрых платежей.

Читать далее

Почему «Феникс» блокирует абонентский номер и как восстановить услуги связи?

Оператор мобильной связи “Феникс” подготовил ответы на актуальные вопросы о том, чем вызвана блокировка номера «Феникс», об особенностях приостановки предоставляемых услуг связи и возможностях их дальнейшего беспрепятственного получения.

Читать далее

Почему в ДНР наблюдаются проблемы с мобильной связью?

Значительное увеличение абонентской базы, перебои с электроэнергией и повреждение оборудования из-за обстрелов выступают основными причинами проблем с мобильной связью в ДНР. Об этом заявил заместитель Председателя Правительства Республики Владимир Ежиков.

Читать далее

Как быстро изменить номера “Феникс” +38071 на +7949?

“Феникс” уже переходит на международный код оператора +7949. Этот процесс проходит поэтапно. О том, что абонентский номер переведён на указанный код сообщают путём SMS-рассылки, а это значит, что теперь можно воспользоваться приложением, которое поможет в один клик заменить в телефонной книге старый код оператора на новый.

Читать далее

С 1 января «Феникс» повышает тарифы на 20%

В Минсвязь ДНР сообщили, что с нового года телекоммуникационные услуги республиканского оператора связи Феникс» подорожают на 20%. Это связано с тем, что с 1 января ГУП “РОС” станет плательщиком налога на добавленную стоимость по ставке 20%.

Читать далее

«Phoenix» начал переход на российский код связи

Абонентам оператора «Phoenix» на мобильные устройства начали поступать sms-оповещения об изменении кода связи с +3 на +7. Переход осуществляется в автоматическом режиме, а пользователю достаточно просто перезагрузить телефон.

Отметим, что в текущий момент номер вызова не изменился, его временно сохраняют.

Читать далее

«Феникс» предупредил о переходе на российский код связи

На текущий момент абонентские номера «Феникс» обслуживаются параллельно в двух кодах – это +38071, а также +7949. В ближайшее время планируется полностью перейти на нумерацию, выделенную Российской Федерацией, а именно, на код +7949. Процесс перехода будет проходить поэтапно. О том, что Ваш абонентский номер переведён на указанный код, Вам сообщат путём SMS-рассылки. Об этом сообщила пресс-служба организации.

Также пользователей оператора предупредили о возможном изменении абонентского номера, о чем тоже будет сообщено дополнительно в SMS.

Читать далее

Межоператорский роуминг будет действовать в ДНР, Херсонской и Запорожской областях

Мобильные операторы “Феникс”, “МирТелеком” и “+7” обеспечили технологический межоператорский роуминг. Теперь абоненты данных операторов могут использовать любую доступную сеть на данных территориях, сохранив свой тариф, номер телефона и особые условия использования.

Читать далее

Феникс работает над новыми тарифами на связь

Мобильный оператор связи ДНР «Феникс» сообщил, что сейчас разрабатываются новые тарифные планы для общения клиентов как в внутри Республики, так и на звонки в Россию.

ДАН: Готовит ли оператор новые тарифные предложения для звонков по ДНР и в Россию?

Пресс-служба предприятия: «ГУП ДНР „РОС“ в процессе разработки новых тарифных планов, при этом можно сказать, что будут учтены пожелания и интересы даже самых требовательных абонентов»

Читать далее

«Феникс» сообщил, что отдельно объявит о прекращении действия номеров в формате «+38 071»

Республиканский оператор связи «Феникс» рекомендовал своим абонентам сохранить номера с новым кодом «+7949» в телефонных книгах и перерегистрироваться в соцсетях.

Читать далее

Как совершать звонки с «Феникса» с появлением префикса +7 949

В Штабе Территориальной обороны ДНР дали комментарии относительно звонков с мобильного оператора «Феникс» внутри сети и на номера РФ в связи с появлением префикса +7 949.

Читать далее

В ДНР изменят тариф на звонки в Россию

Новые тарифы на мобильную связь между ДНР и РФ могут появиться в ближайшие месяцы, также рассматривается необходимость включения нескольких тарифных планов, передает ДАН со ссылкой на заявление министра связи Республики Игоря Халепы.

Читать далее

Где можно купить стартовые пакеты мобильного оператора “Феникс”?

С 4 апреля стартовые пакеты мобильного оператора «Феникс» будут доступны в отделениях почтовой связи и центрах обслуживания абонентов, сообщает Минсвязи ДНР. Стоимость стартового пакета «Феникс» – 170 рублей.

Читать далее

РОС «Феникс» выдаст бесплатные sim-карты на освобожденных территориях

Для обеспечения местных потребностей, а в первую очередь это социальная сфера и службы помощи, республиканский оператор связи «Феникс» обеспечит бесплатными стартовыми пакетами все социальные объекты на освобожденных территориях ДНР. Оператор пояснил, что в первую очередь карты достанутся службам МЧС, больницам и школам.

Читать далее

Услуги мобильной связи оказываются в полном объеме — Министерство связи ДНР

Ночью 24.02.2022 в течение 20 минут наблюдался технологический сбой в работе мобильного оператора “Феникс”. С момента устранения причин временного сбоя, услуги мобильной связи оказываются в полном объеме без каких-либо ограничений!

Читать далее

«Феникс» в тестовом режиме запустил услугу безлимита на соцсети и мессенджеры

Абоненты «Феникса» смогут в тестовом режиме опробовать новую услугу по безлимитному использованию социальных сетей, мессенджеров и аудиосервисов.

Читать далее
error: Контент защищён.