С января сфера услуг в Украине должна полностью перейти на украинский язык

В магазинах, банках, кафе и на заправках с 16 января 2021 года в Украине со стороны работников должен звучать только украинский язык. Об этом напомнил омбудсмен по защите государственного языка Тарас Креминь.

С 16 января вся сфера обслуживания должна перейти исключительно на украинский язык при общении с клиентами. Как написал Креминь, в соответствии со статьей 30 Закона Украины “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”, все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке.

Он уточнил, что в супермаркетах, в интернет-магазинах, в кафе, банках, на АЗС, в аптеках или библиотеках и т.д. – обслуживание должно быть на украинском языке.

И только по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на другом языке. Тарас Креминь предложил обращаться к нему в случае нарушения прав на получение информации и услуг на украинском языке.